Kullanım Koşulları

1. Amaç ve Kapsam

Bu Kullanım Şartları, THUD tarafından geliştirilen X Barista sistemleri, Barri AI yazılımı, web sitesi, mobil uygulamalar, uzaktan yönetim paneli ve diğer dijital servislerin (birlikte "Hizmetler") kullanım koşullarını düzenler.

Hizmetleri kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız, hizmetleri kullanmamalısınız.

2. Tanımlar

• Kullanıcı: THUD sistemlerine erişen veya bunları kullanan gerçek ya da tüzel kişiyi ifade eder.
• X Barista: Yapay zekâ destekli, robotik kahve istasyonu sistemidir.
• Barri AI: X Barista sisteminin dijital zekâsı; kullanıcıyla etkileşime giren, tercihleri öğrenen ve öneriler sunan yapay zekâ yazılımıdır.
• Platform: X Barista'ya bağlı web, mobil, bulut ve yönetim sistemlerinin tamamını kapsar.

3. Hizmetlerin Kullanımı

Hizmetler yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar, platformu veya robotik sistemleri kötüye kullanmamalı, müdahale etmemeli veya sistemin güvenliğini ihlal edecek herhangi bir eylemde bulunmamalıdır.

THUD, hizmetlerde önceden bildirimde bulunmadan değişiklik yapma, erişimi sınırlandırma veya hizmeti durdurma hakkını saklı tutar.

4. Veri İşleme ve Gizlilik

THUD, kullanıcı verilerini KVKK ve GDPR ilkelerine uygun olarak işler.

X Barista sistemleri; kahve tercihleri, kullanım istatistikleri, konum bilgisi ve sistem performansı gibi verileri toplayabilir.

Bu veriler, hizmet kalitesini artırmak, sistem performansını izlemek ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak amacıyla işlenir.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası belgesine bakınız.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

X Barista, Barri AI, yazılım altyapısı, donanım tasarımları, marka unsurları, görseller ve metinler tamamen THUD e Robotics'e aittir.

Bu unsurların izinsiz kopyalanması, dağıtılması, ters mühendislik uygulanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Kullanıcı, hizmetleri kullanarak hiçbir fikri mülkiyet hakkı edinmez.

6. Sorumluluk Sınırları

THUD, X Barista sistemlerinin kesintisiz çalışması için gerekli önlemleri alır; ancak teknik arızalar, bakım süreçleri veya dışsal sebeplerle meydana gelebilecek kesintilerden doğan kayıplardan sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı, sistemin doğru kullanımı, temizlik, malzeme dolumu ve yetkisiz müdahale olmaması konularında sorumluluk taşır.

THUD, dolaylı, arızi veya dolaylı kâr kaybı dahil olmak üzere hiçbir zarardan sorumlu değildir.

7. Barri AI ile Etkileşim

Barri AI, kullanıcıyla doğal dilde iletişim kurabilir; tercihleri öğrenerek öneriler sunar.

Barri'nin verdiği öneriler veya yanıtlar bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi, beslenme veya profesyonel tavsiye olarak değerlendirilmemelidir.

Kullanıcılar, Barri AI ile paylaştıkları verilerden kendi sorumlulukları altındadır.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Entegrasyonlar

X Barista sistemi, ödeme sağlayıcılar veya harici servislerle entegre olabilir.

THUD, üçüncü taraf platformların içeriklerinden veya güvenlik politikalarından sorumlu değildir.

9. Değişiklikler

THUD, Kullanım Şartları'nı önceden bildirim yapmaksızın güncelleyebilir.

Yeni şartlar web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Kullanıcıların düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmesi önerilir.

10. Sözleşmenin Feshi

THUD, şartların ihlali durumunda kullanıcı erişimini askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman sonlandırabilir; ancak fesih, geçmişteki yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Uyuşmazlık durumunda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Kullanım Şartları veya gizlilik konularında her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

contact@thuderobotics.com

KANDİLLİ MAH. RASATHANE CAD. KANDİLLİ RASATHANESİ DEPREM ARAŞTIRMA ENSTİTÜSÜ NO: 104/13 İÇ KAPI NO: 26 ÜSKÜDAR / İSTANBUL

1. Taraflar

Satıcı:
THUD E ROBOTİCS YAZILIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
KANDİLLİ MAH. RASATHANE CAD. KANDİLLİ RASATHANESİ DEPREM ARAŞTIRMA ENSTİTÜSÜ NO: 104/13 İÇ KAPI NO: 26 ÜSKÜDAR / İSTANBUL

Alıcı (Müşteri):
X Barista veya benzeri THUD sistemlerini sipariş eden gerçek ya da tüzel kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, THUD tarafından geliştirilen X Barista sistemleri, robotik kahve noktaları, yazılım bileşenleri, kurulum ve teslimat hizmetlerinin satışına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sipariş ve Ödeme Koşulları

X Barista sistemleri özel üretim, proje bazlı ve kişiselleştirilmiş ürünlerdir.

Sipariş geçerli hale gelebilmesi için sipariş bedelinin tamamı (%100) THUD hesaplarına yatırılmalıdır.

Ödeme alındıktan sonra sipariş üretim planına alınır ve işleme konulur.

Üretim başladıktan sonra sipariş iptali veya bedel iadesi kesinlikle mümkün değildir.

4. Teslimat ve Kurulum

Teslimat süresi, sipariş onay tarihinden itibaren ortalama 60–90 iş günüdür.

Teslim ve kurulum adresi, sipariş aşamasında alıcı tarafından yazılı olarak bildirilir.

Teslimatlar, THUD teknik ekibi veya yetkili servis tarafından gerçekleştirilir.

Alıcı, teslim anında cihazı kontrol ederek teslim tutanağını imzalar; bu tutanakla birlikte ürün sorumluluğu alıcıya geçer.

5. İptal Koşulları

Üretim başlamadan önce yapılan iptal talepleri, THUD tarafından onaylandığı takdirde geçerli olur.

Üretim başlamadan iptal edilen siparişlerde, THUD'un üretim planlaması, malzeme tedariki veya tasarım sürecinde oluşan giderleri düşülerek kalan tutar iade edilir.

Üretim başladıktan sonraki iptallerde herhangi bir iade yapılmaz.

6. İade ve Cayma Hakkı

X Barista sistemleri; ölçü, tasarım, renk, modül seçimi, yazılım ve donanım konfigürasyonu açısından her müşteri için özel üretilmektedir.

Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı ve iade hakkı bulunmamaktadır.

Alıcı, siparişi onaylayarak bu hususu açıkça kabul eder.

7. Garanti ve Servis

Tüm X Barista sistemleri 1 yıl garanti kapsamındadır.

Garanti, cihazın üretim hatalarına karşı geçerlidir; kullanıcı hatası, dış müdahale, yetkisiz tamirat veya uygunsuz kullanım garanti dışıdır.

Yazılım güncellemeleri, sistem optimizasyonları ve uzaktan destek hizmetleri garanti süresine dahildir.

Garanti süresi sonunda bakım ve yedek parça hizmeti ücretli olarak sunulur.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, grev, tedarik zinciri aksaklığı, enerji kesintisi veya yasal engel gibi durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

Bu durumlarda taraflar birbirinden tazminat talep edemez.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Uyuşmazlık halinde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

contact@thuderobotics.com

Boğaziçi Üniversitesi Teknopark, İstanbul

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmedeki tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve iptal/iade hakkının özel üretim niteliği nedeniyle bulunmadığını kabul eder.

Bu sözleşme 30 Ekim 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.